Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Chez orizelumari, on prend la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons et utilisons vos informations lorsque vous naviguez sur notre plateforme de financement participatif pour startups. C'est peut-être un peu long à lire, mais chaque section compte – et vous avez le droit de savoir exactement ce qu'on fait avec vos données.
1 Responsable du traitement
La société orizelumari, immatriculée en France, agit comme responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées complètes se trouvent en bas de cette page si vous avez besoin de nous contacter.
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière transparente.
2 Données que nous collectons
On ne collecte que les informations dont on a vraiment besoin pour faire fonctionner notre service. Voici ce qu'on recueille :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lorsque vous créez un compte
- Données professionnelles : statut d'investisseur, capacité d'investissement, informations sur votre startup si vous recherchez du financement
- Données financières : informations bancaires nécessaires aux transactions, historique des investissements réalisés via notre plateforme
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions
- Communications : échanges avec notre équipe support, préférences de contact
Certaines données sont obligatoires pour utiliser nos services – notamment pour respecter les obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment. D'autres sont facultatives mais nous aident à améliorer votre expérience.
3 Comment nous utilisons vos données
Vos informations servent plusieurs objectifs précis. On ne fait rien avec vos données qui ne soit directement lié au fonctionnement de notre plateforme.
Gestion de votre compte
On utilise vos données pour créer et maintenir votre compte utilisateur, vous authentifier lors de vos connexions, et vous permettre d'accéder aux fonctionnalités adaptées à votre profil.
Traitement des transactions
Pour les investissements ou les levées de fonds, on traite vos données financières de manière sécurisée. Ça inclut la vérification d'identité, le traitement des paiements, et la génération de reçus fiscaux quand c'est applicable.
Conformité réglementaire
On est soumis à des obligations légales strictes – notamment en matière de connaissance client et de lutte contre le blanchiment d'argent. Vos données nous permettent de respecter ces exigences imposées par l'Autorité des marchés financiers.
Amélioration de nos services
Les données de navigation nous aident à comprendre comment vous utilisez la plateforme et à identifier les améliorations possibles. On analyse les tendances de manière anonymisée autant que possible.
4 Base légale du traitement
Chaque utilisation de vos données repose sur une base légale spécifique prévue par le RGPD :
- Exécution du contrat : traitement nécessaire pour fournir nos services de mise en relation entre investisseurs et startups
- Obligation légale : vérifications d'identité, obligations de reporting financier, conservation de documents pour les autorités de contrôle
- Intérêt légitime : prévention de la fraude, sécurité de la plateforme, amélioration de nos services
- Consentement : pour certaines communications marketing ou fonctionnalités optionnelles, qu'on vous demande explicitement
5 Partage de vos données
On ne vend jamais vos données à des tiers. Point. Mais on doit parfois les partager dans des cas précis :
Prestataires de services : Certains partenaires techniques nous aident à faire fonctionner la plateforme – hébergement, traitement des paiements, envoi d'emails. Ils accèdent uniquement aux données nécessaires à leur mission et sont contractuellement tenus à la confidentialité.
- Établissements financiers : pour le traitement des transactions et la vérification d'identité
- Autorités légales : si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes
- Entre utilisateurs : informations de profil visibles par les autres membres selon vos paramètres de confidentialité
Avant de partager quoi que ce soit avec un nouveau partenaire, on vérifie qu'il respecte des standards de sécurité équivalents aux nôtres.
6 Transferts internationaux
Vos données sont principalement stockées et traitées en France et dans l'Union européenne. Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'UE – notamment pour l'hébergement cloud ou les outils d'analyse.
Dans ces cas, on s'assure que des garanties appropriées sont en place : clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, certification Privacy Shield quand applicable, ou autres mécanismes reconnus par le RGPD.
7 Durée de conservation
On ne garde pas vos données indéfiniment. Les durées varient selon la nature des informations :
- Données de compte actif : tant que votre compte est ouvert et actif
- Documents financiers : 10 ans après la dernière transaction (obligation comptable et fiscale)
- Données de vérification KYC : 5 ans après la fin de la relation commerciale (exigence réglementaire)
- Données marketing : 3 ans après votre dernier contact avec nos services
- Logs de connexion : 12 mois maximum pour des raisons de sécurité
Quand les délais expirent, on supprime ou anonymise vos données de manière sécurisée – sauf obligation légale de conservation plus longue.
8 Vos droits sur vos données
Le RGPD vous donne des droits concrets que vous pouvez exercer à tout moment. Voici ce que vous pouvez faire :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles qu'on détient sur vous. On vous les fournit dans un format structuré et lisible.
Droit de rectification
Si des informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Certaines modifications peuvent être faites directement depuis votre compte.
Droit à l'effacement
Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données – sauf si on a une obligation légale de les conserver. On vous expliquera clairement si c'est le cas.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format standard pour les transférer vers un autre service.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière – notamment pour les traitements basés sur notre intérêt légitime.
Droit à la limitation
Dans certains cas, vous pouvez demander la limitation temporaire du traitement de vos données pendant qu'on vérifie leur exactitude ou la légitimité de leur utilisation.
Pour exercer ces droits : Contactez-nous par email à support@orizelumari.com avec une pièce d'identité pour confirmer votre identité. On répond sous 30 jours maximum.
9 Sécurité de vos données
On met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations :
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos (protocoles SSL/TLS)
- Serveurs sécurisés hébergés dans des datacenters certifiés ISO 27001
- Accès aux données limité aux seuls employés qui en ont besoin pour leur travail
- Authentification renforcée pour accéder aux systèmes internes
- Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité en cas d'incident
- Audits de sécurité périodiques par des experts externes
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Malgré tous nos efforts, aucun système n'est infaillible à cent pour cent. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, on vous en informera dans les 72 heures comme l'exige la loi.
10 Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour fonctionner correctement et améliorer votre expérience. Certains sont indispensables au fonctionnement de base, d'autres nécessitent votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies. Bloquer certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités.
11 Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou les nouvelles obligations légales. La date de dernière mise à jour apparaît en haut de cette page.
Si on apporte des modifications importantes qui affectent vos droits, on vous en informera par email ou via une notification sur la plateforme avant qu'elles n'entrent en vigueur.
12 Réclamations et recours
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, contactez-nous d'abord pour qu'on puisse résoudre le problème ensemble. La plupart des situations se règlent par le dialogue.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Tél : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Besoin de plus d'informations ?
Pour toute question sur cette politique ou sur le traitement de vos données personnelles, contactez notre équipe :
Email : support@orizelumari.com
Téléphone : +33 2 41 81 38 32
Adresse : 17 Rue Cleberg, 69005 Lyon, France